วันที่ 24 มิถุนายน 2569 ที่ประชุมสภาผู้แทนราษฎร วาระพิจารณาร่างพระราชบัญญัติความรับผิดเพื่อความชำรุดบกพร่องของสินค้า พ.ศ. …. (Lemon Law) นายธงธรรม เวชยชัย สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรแบบบัญชีรายชื่อ พรรคเพื่อไทย ได้ลุกขึ้นอภิปรายแสดงจุดยืนสนับสนุนกฎหมายดังกล่าว โดยชี้ว่าเป็นกฎหมายสำคัญที่สังคมรอคอยมานาน สะท้อนจากการมีร่างกฎหมายเข้าสู่สภาถึง 6 ฉบับ และมีภาคประชาชนร่วมลงชื่อกว่า 21,000 รายชื่อ

.

นายธงธรรม ระบุว่า ปัจจุบันแม้ไทยจะมีกฎหมายแพ่งและพาณิชย์รวมถึงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคอยู่แล้ว แต่ในทางปฏิบัติผู้บริโภคยังเสียเปรียบและมีภาระต้องพิสูจน์เองเมื่อสินค้าชำรุด โดยเฉพาะสินค้ามูลค่าสูง เช่น รถยนต์ไฟฟ้า (EV) หรืออุปกรณ์เทคโนโลยี ที่มักเจอเงื่อนไขให้ส่งซ่อมซ้ำๆ โดยไม่มีกำหนดเวลาที่ชัดเจน กฎหมายฉบับนี้จึงจะเข้ามาแก้ปัญหาระบบ “ซ่อม เปลี่ยน คืน” และเปลี่ยนให้เป็นหน้าที่ของผู้ขายในการพิสูจน์ความบริสุทธิ์แทน

.

อย่างไรก็ตาม นายธงธรรม ได้แสดงความห่วงใยต่อภาคธุรกิจ โดยเฉพาะกลุ่มผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) ที่อาจได้รับผลกระทบใน 2 ประเด็นหลัก คือ:

.

-ภาระการพิสูจน์และต้นทุนที่เพิ่มขึ้น จากการปรับเปลี่ยนข้อกฎหมายที่ผลักภาระให้ผู้ขายต้องพิสูจน์ความชำรุดบกพร่อง ซึ่ง SME ที่ขาดระบบเอกสารหรือระบบตรวจสอบคุณภาพ (QC) ที่ดีอาจเสียเปรียบ

.

-ข้อจำกัดด้านเวลาในการซ่อม เนื่องจาก SME มักพึ่งพาอู่ซ่อมภายนอก (Third Party) หรือต้องรออะไหล่นำเข้าจากต่างประเทศ ทำให้เสี่ยงที่จะซ่อมไม่ทันกำหนดจนต้องถูกบังคับเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน

.

ทั้งนี้ นายธงธรรม ได้เสนอแนะให้ผู้ประกอบการเร่งปรับตัว 4 ด้าน ได้แก่ การพัฒนาคุณภาพ QC, การทำระบบเอกสารตรวจรับสินค้า, การทำสัญญารับผิดชอบร่วมกับซัพพลายเออร์ต้นทาง (Back-to-Back) เพื่อกระจายความเสี่ยง และการบริหารการเงินรองรับค่าเคลมสินค้า

.

พร้อมกันนี้ นายธงธรรมได้มีข้อเสนอ 4 ประการให้ภาครัฐเข้ามาช่วยเหลือกลุ่ม SME เพื่อให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่นได้แก่ 

.

-กำหนดระยะเวลาปรับตัว (Transition Period) ที่เหมาะสม ไม่เร่งรัดจนเกินไป

.

-จัดทำคู่มือและหลักสูตรอบรม ให้ความรู้ด้านระบบ QC และการจัดการข้อร้องเรียน

.

-สร้างระบบไกล่เกลี่ยข้อพิพาท ที่เข้าถึงง่าย รวดเร็ว และต้นทุนต่ำ เพื่อหลีกเลี่ยงการฟ้องร้องในชั้นศาล

.

-วางกลไกช่วยเหลือผู้นำเข้า ให้สามารถไล่เบี้ยความรับผิดชอบจากผู้ผลิตในต่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ

.

“กฎหมายอาจเพิ่มต้นทุน ให้ผู้ประกอบการในระยะสั้น  แต่ในระยะยาว  จะทำให้ผู้บริโภคมั่นใจในสินค้าและบริการมากขึ้นจะช่วยให้ตลาดเติบโตได้อย่างยั่งยืน เพราะความเชื่อมั่นคือปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจของผู้บริโภค”  นายธงธรรม กล่าวในที่สุด

.

#พรรคเพื่อไทย #ธงธรรมเวชยชัย #ประชุมสภา